常见问题 | INFINOX

如何开立真实账户？

要开立真实账户，请点击网站右上角的“注册”按钮。按照步骤操作并上传您的资料进行验证。我们将通过电子邮件向您提供您账户的详细信息，之后即可以进行交易！

INFINOX 提供哪些账户类型？

真实账户我们提供2种账户类型：MT4 STP（直通式STP账户）和MT4 ECN（电子撮合式ECN账户）

我可以开模拟账户么？

可以，我们为所有用户提供模拟账户。初学者可以使用这一账户来帮助自己理解差价合约交易的原理，专业人士则可以使用这一账户在没有任何风险的情况下尝试新策略。

可以使用哪种货币开立账户？

INFINOX的用户可以开立美元账户。我们建议您以存取款的货币开户，以避免额外汇率转换费用！

在 INFINOX，可以开立一个以上的账户吗？

可以。一旦您在INFINOX开立了一个真实账户，你就可以申请另一个同名的账户。一些交易者这样做是为了尝试新的策略。欲知更多相关信息，您可发送邮件至 [email protected]。

在 INFINOX 开立真实账户时，需要什么文件？

为了验证您的身份，我们需要您的有效护照、身份证或驾驶证。我们还需要一份最近（3个月内）的住址证明，比如有效单据或您名下的银行对账单。

我为什么要提供身份证明？

INFINOX Capital Ltd 由英国金融行为监管局授权和监管，因此，我们必须遵守“了解您的客户”（KYC）这一要求。这意味着我们需要了解我们的客户。请放心，INFINOX不会将此信息与带有营销目的的第三方分享！

INFINOX提供哪些入金方式？

您可以使用Skrill或通过银行转账将资金存入您的账户。我们不接受现金或支票、美国运通卡或大莱卡。

最低入金是多少？

最低入金为500美金，或其他币种等值金额。

我要如何从我的账户中出金？

在“客户专区”中点击“出金”并填写表格以便我们接收您的申请。请注意，我们无法将资金转移到第三方帐户，因此有时我们可能会要求提供有关帐户的其他相关信息，用于验证出金操作。

我的资金会和INFINOX的运营资金隔离存放吗？

在 INFINOX，我们根据英国金融行为监管局（FCA）的客户资金规则对客户资金进行隔离。我们也在金融服务和补偿计划（FSCS）的覆盖范围内。如果一家金融服务公司已被宣布违约或破产而没有能力或很可能没有能力支付对其的索赔，FSCS可能会向消费者支付赔偿。该方案最多可为每个索赔人和每家公司提供高达85,000英镑的赔偿。有关详情及申请资格，请浏览 FSCS 的网页：http://www.fscs.org.uk.

在INFINOX，我的个人信息安全吗？

INFINOX 非常注重客户隐私，永远不会出于营销目的与第三方共享您的信息。我们可能会使用您的信息进一步查询您的身份，以防止欺诈。如果您想了解更多关于我们如何处理您的数据的信息，您可以点击这里。

INFINOX 的交易平台与iOS兼容吗？

您可以在您的移动端或平板设备上从苹果商店下载MT4应用程序。

我忘记了密码，该如何登录？

如果您忘记了密码，只需在登录页面上点击“忘记密码“，我们会给您发送一封电子邮件以说明如何更改！